Réceptionnaire automobile - Postulez ici

Tâches :

• Être la personne de contact pour les clients
• Fixer des RDV
• Réceptionner les véhicules des clients et les restituer
• Assurer le suivi du déroulement des travaux
• Conseiller le client
• Organiser la location des véhicules de remplacement
• Etablir des devis
• Facturer les travaux et les expliquer au client
• Assurer la permanence téléphonique
• Assurer la qualité et la satisfaction du client
• Traiter les réclamations

Compétences

• Être orienté client, souriant et dynamique
• Avoir des connaissances technico-commerciales
• Avoir le sens de l’organisation
• Être ordonné et structuré